外资化妆品巨头争纷试水电子商务

　　不过，网上销售化妆品也存在一定的问题，马晓宇对本报记者表示，网上商城不像专柜有专业的美容顾问为消费者提供咨询服务，这就对网站设计和网站信息发布提供了比较高的要求。而网上支付的问题主要是于很多中国消费者不习惯在互联网上通过信用卡支付，一方面是对网上支付的安全性问题的担忧，另一方面是觉得使用不够方便。

　　欧莱雅集团兰蔻品牌总经理马晓宇对本报记者表示，网上销售兰蔻产品始于 2007 年。开设网上商城的目的主要是为了更好地服务于居住在没有兰蔻专柜城市的消费者。

　　至于集团是否还会将旗下其他品牌放上网销售，认为，集团将择机选择适合的品牌开展网上商城业务。

　　此外，宝洁公司于 2007 年在淘宝网上开了一家博朗旗舰店，短短的两个月内就卖出了 2000 多个电动剃须刀，而且这一增长趋势还在持续。宝洁在淘宝的第二家品牌店 “ 欧乐 B 专业口腔护理中心 ” 也已开张。

　　化妆品上网销售是趋势

　　化妆品上网销售是趋势

　　据统计，化妆品已经成为在互联网上销售收入排名第三的行业。化妆品零售巨头雅芳中国， 2005 年最高峰时在中国拥有 6000 多家专卖店，全年销售额达到 17 亿元；而在 2007 年，淘宝网化妆品销售额达 26 亿元。

　　马晓宇表示，越来越多的品牌准备开展网上销售，正说明了网上销售的前景和巨大潜力得到众多品牌的肯定。