雅芳涉嫌传销被查 或现营销渠道之乱

　　　日前，雅芳(中国)有限公司黑龙江分公司因涉嫌传销被工商部门调查，12家雅芳专卖店联合向雅芳要求退货。

　　昨日，记者致电哈尔滨当地负责此事的工商部门工作人员，该工作人员表示现在还处在调查阶段，若是发现涉嫌传销将按照相关规定给予处罚。对此，有熟悉直销的业内人士表示，实际上现在仅靠直销模式获得的利润很小，而国内拉人头形式的传销模式在这两年已越演越烈。

　　工商部门称“短期难定性”

　　负责调查雅芳中国 “涉传”的哈尔滨南岗工商局近来成为了外界关注的焦点。

　　昨日，南岗工商局负责此事的杨主任向记者介绍了事件的经过：“有人向我局举报雅芳涉嫌传销，相关的办案部门在接到举报之后，对相关公司当场进行了调查。”对于举报人是谁？又是凭借什么理由举报雅芳中国黑龙江分公司的呢？杨主任表示出于对举报人的保护，不方便透露。

　　不过杨主任表示：“目前还在初步调查阶段，相关的证据也在搜取当中，所以还没有对案件进行定性，而短期内不可能对这个案件进行定性。如果有确切的证据我们会对外公布的。”

　　此前有媒体报道，该局工作人员在接受采访时表示，“雅芳公司在经营上有传销的特征。”这是否和杨主任的说法相矛盾呢？杨主任表示，“据了解，相关办案部门工作人员并没有接受采访。而对于雅芳公司的初步定性，也可能只是报道本身的一个论断，我们并没有对案件定性。”

　　记者随后和雅芳中国取得联系，公司表示现在没有任何消息可以发布，而关于“退货门”事件的相关信息也不方便透露。

　　“这种调查对公司品牌的影响是很大的。”《中国直销》编辑部主任黄永健才接受 《每日经济新闻》采访时表示。

　　雅芳转型问题“难了”

　　“退货门”和“涉传”事件并非偶然，而这背后或许也反映出了雅芳在营销渠道上的混乱。

　　雅芳中国在转型时所遭遇的问题，或许到现在都没能完全解决。1998年，政府颁布了《关于全面禁止传销经营活动的通知》，积极响应政府号召的雅芳中国彻底转型，改为单层次的直销模式，成为中国首家获得直销试点的企业。

　　但是单层次的直销模式对原有渠道经销商的利益构成了威胁，由于销售员可直接到公司拿货，直接销售将可以降低各种直接或间接的费用，所以直销员具有更多的价格优势。于是在2005年就曾发生经销商齐聚广州要求退货的事件，一时闹得沸沸扬扬。

　　黄永建也向表示：“现在的雅芳专卖店都开始转为服务网点了，而服务网点是可以不用提供产品销售的，原来的店主也就不能称之为销售人员。公司会聘用直销员来进行销售。因为雅芳的专卖店太多，在专卖店向直销的转化过程中肯定会遇到不小的问题。”