担心伤及渠道 宝洁网店低调开张
记者近日发现,日用品知名企业宝洁,在淘宝网开了一家名为“e生活家”的“宝洁品牌产品旗舰店”。销售产品中美容护肤、剃须刀、牙刷等较多一些,而洗发水、牙膏等日用品多采取套装形式。
宝洁网店相当低调,旗舰店名中并未出现“宝洁”字样,而以e生活家冠名,在店铺页首才标有“宝洁公司官方分销商 宝洁品牌产品旗舰店”。
让人诧异的是,记者在网店交易记录中看到,很多产品都只售出了个位数,仅其中一款组合销售破百。
据中国经济时报了解,宝洁和淘宝的合作,始于2007年6月,当时,宝洁公司在淘宝网开了第一家品牌店——吉列博朗专卖店。短短两个月内,就卖出2000多个电动剃须刀。
知名电子商务专家荆林波对中国经济时报表示:宝洁的低调可以理解,宝洁作为世界日用品第一品牌,在中国的传统线下经销网非常成熟。
而更有内部人士透露:目前宝洁和淘宝的合作,考虑的不只是销售额上的直接获益,更是认为淘宝能够提供一种创新的营销模式。淘宝网是一个庞大的互联网媒体和营销平台,从消费者研究、消费者参与的设计到试用,以及产品的系列开发、售出,淘宝能提供线下销售网络给不了的全方位回馈。
而知情人士也透露,宝洁可通过淘宝网店数据库,从地区、职业、收入等有效锁定目标消费人群,并通过淘宝对目标客户进行样品派发,根据派发数量来调查各种产品的市场行情,同时为宝洁下一步市场研发做参考。
宝洁进军网络,看重的不仅是目前的销量,是为更远的未来做准备。
此前由艾瑞咨询和淘宝网发布的《2008年度网购市场发展报告》显示,中国网络购物市场去年全年交易额首次突破千亿元大关,达1200亿元,同比增长128.5%。金融危机的“寒流”并未影响到中国消费者的购物兴致,而且正在逐渐改变消费者的消费习惯。特别是,国内传统企业成功的内销转型(向互联网发展),以及网络购物凭借实惠的价格、便捷的模式成为了新的消费趋势。
但线下渠道商和线上零售发生冲突的时候,最尴尬的莫过于厂商。
据中国经济时报了解,为了维护现有的渠道体系,目前很多厂商的立场可能更倾向于线下渠道商。但厂商们也普遍表示这是无奈之举,线上零售商的强大销售能力绝对是一个大诱惑,“舍线上保线下只能作为权宜之计,时间长了,对厂商的伤害也是很大的。”
荆林波认为,根据自身具体情况调整现有渠道政策,平衡线下依赖与线上诱惑,可能是目前厂商摆脱尴尬处境的唯一出路。
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