增强涂料市场竞争力须实现差异化

　　当前我国涂料工业发展面临的首要问题是什么？中国涂料工业协会秘书长岳望坤经过马不停蹄地走访企业后发现，利润空间小，盈利能力差，产品同质化，生存危机近在眼前。岳望坤从以下几个方面向记者分析了造成这种状况的原因——首先是我国的涂料企业缺乏立足全球化、集团化的战略思考，目光总是盯在国内的市场和企业，注重眼前的利益，少有集团化的理论和文化去支撑企业的壮大发展。

　　二是受知识产权保护不力和技术研究力量分散的影响，技术投入相对较少，核心技术严重不足。特别是对前沿技术、基础材料、重大科技项目、应用技术的研究缺乏社会研发体系和资本的支撑。

　　三是决策、信息、知识产权、标准等战略层面的竞争意识严重滞后，对无形资源的重视程度远远落后于行业的发展要求。

　　四是风险意识缺失。在投资中，少有风险评估，盲目投资，跟风现象严重；在生产经营中，既没有规避风险的意识，又没有建立危机处理的机制，出现问题就头痛医头，脚痛医脚；在市场竞争中，对时有发生的侵权问题、国际贸易中的摩擦问题，不能运用法律等手段进行自我保护。

　　五是因诚信缺失，市场监管力度不够，市场不规范，使竞争成本加大，虚假广告、恶意炒作、假冒伪劣、商标侵权、缺斤短两现象比较普遍。

　　六是市场反应迟缓，在多变的市场竞争中，不注重信息收集与整理，不观察和分析市场的变化，不了解国家政策和国际规则，也就是不知变，也不求变，更不善变。

　　七是有形和无形的资源浪费严重，比如在技术开发中，对基础材料、应用实验研究少；在资源利用方面，产品一方面功能过剩，一方面有些重要指标却达不到要求，产品的总体质量不高，系列化不够；从行业看，技术开发体系不完善，本来不多的涂料研究院所成果转化程度差，满足于小转让和小生产；在环保问题上，国外将环境污染严重的产品向发展中国家转移，国内却盲目扩产、盲目引进、盲目投资，缺乏产品结构调整中的环境保护意识；生产过程中，注意的是产能问题、产量问题，但没有支撑技术，对产品的同质化、环境的治理、资源的浪费束之高阁；包装上，华而不实，大包装小份量在不少企业成为一种营销手段，包装物的浪费也十分严重；对信息而言，一方面是信息成本高，二是不重视信息；对品牌而言，一方面是投大量的资金、人力资源，另一方面又不注意危机攻关，甚至不注重诚信建设，对品牌造成重大损伤。

　　如何改变这种状况？岳望坤提请企业要有战略的眼光，发展的思路，创新的思维，提高差异化的竞争能力。

　　要把握市场的变化，首先要了解市场，分析市场，没有敏锐的眼光不行，不能脚踏实地地了解市场也不行。这是因为涂料市场近年来发生了很大的变化，主要表现在四个方面：建筑装饰涂料的市场终端有向工厂化发展的趋势；产品日益向边缘化方向发展，市场也趋向边缘化方向发展；产品与艺术的联姻、科学与美学的结合已成为趋势；施工工艺、施工方法也是创新，比任何时候都显得重要，并成为一个重要领域。

　　岳望坤认为，涂料行业竞争的激烈程度是由它的同质化竞争造成的。涂料产品的同质化，涂料技术的同质化，生产方式的同质化，是众多涂料企业盲目跟从造成的。涂料企业开发新产品所需要的成本是无限的，而维护一个产品所需要的成本是有限的。好的企业一般仅能将利润的3%~5%用于技术开发。而市场的需求是无限的，所以，在这种状况下，企业更要另辟蹊径，提高差异化的竞争能力。

　　涂料在某种意义上有两大基本功能，一是保护性，二是装饰性。若再延伸，就是防腐、杀虫、健康、负离子等附加功能。而很多企业目前只注重技术上的开发，对装饰性能的开发不太重视，不仅是在施工方面，从生产环节、技术开发到市场的推广，仅注重它的保护性。有人说，涂料是工业的服装，能否使涂料在装饰效果上大显身手，是人们所关注的。前些年，多彩涂料一出来就风靡全国，就是因为它改变了装饰效果，后来由于生产技术跟不上去，被淘汰了。还有仿瓷涂料，也曾一度在市场上走俏，后因环保问题没有解决搁浅了。现在又出现了仿铝合金的，浮雕的，一出来大家都跟着做。但这些往往是跟着市场走，企业没有主动权。

　　要达到最高境界的装饰美，涂料企业既有责任也有实现的可能。这种装饰美已在欧洲、日本几家国外公司的产品中表现出来，如SKK日本涂料，其装饰效果的开发，运用了很多人们不以为然的原料，如原木、树叶、稻草、芦苇杆、破布条、花瓣等等，都用在涂料中，你想要什么样的色彩和效果，都能够达到。这是一种与美学、人们的审美情趣相结合的东西。另外，上海立邦样板室所展示的装饰效果，是其他市场上很少有的；再如地坪涂料，一般都是灰、蓝、绿，一抹平就完了。别人做出的效果可以是仿木的，仿石材的，简单说能仿制出一系列的材质，达到最终的理想装饰效果。

　　我国的涂料企业要从更高的层面来看待涂料、涂装，涂料不仅仅是一个产品，应该是一门科学，同时还是一门艺术，它可以从方方面面把自然界中的所有美反映出来，这不是一句简单的话，要靠从生产领域、技术开发，到市场的推广，最后到涂装的具体施工，都要解决这个问题。简单一点说，涂料在涂装的过程中，对涂料器具要进行研究，不论是SKK，还是立邦，所有的装饰效果都离不开器具，对器具的研究要达到尽善尽美，否则根本达不到那种效果。

　　现在人们买涂料经常是看样板，一看效果不错，就买。这就是价值重于成本。虽然成本有所增大，但你所得到的价值永远高于成本，不要专门考虑成本投入多少。价值包括使用价值，即看着舒服，看着漂亮，外观都是使用价值。

　　装饰效果的差异化，应该在涂料行业中变成每个企业的特色，变成每个企业的差异化，这样就可能在市场当中有一席之地。有些企业在做，但并没有把它突出出来。还有一个问题，刚刚拿出一个产品，还没有形成系列化，应用实验也没有做，就赶快投到市场去赚钱，这与急功近利有关。

　　差异化是不同于别人的东西，能形成新的竞争能力，创造持久的差异化特色需要精心策划，即战略谋划。从战略到战术，从技术工艺到产品、施工、服务，从组织结构、岗位设置到企业文化、工作流程、规章制度都需要不断创新。

　　总之，创新要成为企业一个永恒的主题，成为各部门的一项重要工作。在瞬息万变的商海中，要把握市场的变化，顺应市场的发展趋势，了解客户日益增长变化的需要，寻求持续发展的思路和行动力。

　　创新还必须植根于价值之中，过去我们创新的立足点是打败对手，今后应该跳出这个圈子，立足于新的市场，新的客户需求。